Hulp &
Service.

Vind snel een antwoord op je vragen.

Q. Hoe snel ontvang ik mijn vignet?

De meeste digitale vignetten (Zwitserland, Oostenrijk, Slovenië) zijn binnen enkele minuten na betaling actief in de systemen van de betreffende overheid.

Q. Moet ik nog een sticker op mijn ruit plakken?

Voor digitale vignetten (E-vignetten) is geen fysieke sticker meer nodig. De controle vindt plaats op basis van cameraregistratie van je kenteken.

Q. Wat als ik een typefout heb gemaakt in mijn kenteken?

Neem direct contact met ons op. Zolang de aanvraag nog niet definitief is verwerkt bij de overheidsinstantie, kunnen we dit vaak nog kosteloos voor je aanpassen.

Q. Is de milieusticker Frankrijk direct geldig?

Zodra de aanvraag is verwerkt, ontvang je een digitaal bewijs dat direct geldig is. De fysieke sticker wordt per post nagestuurd door de Franse overheid.

Staat je vraag er niet tussen?

Onze klantenservice staat 7 dagen per week voor je klaar.